Términos y condiciones

El presente contrato de prestación de servicios entre SERVICIOS EGSER DE MEXICO SA DE CV (en lo sucesivo “Recave ESE”) y el “Cliente”, se regirá bajo los presentes Términos y Condiciones, el cual se perfeccionará una vez que el precio del servicio haya sido cubierto, aceptado y reconocido por los sistemas de pago de Recave, los cuales se especificarán posteriormente y una vez verificado el pago, Recave realizará las gestiones necesarias para la elaboración de un estudio socioeconómico.

Identidad de Las Partes:

Servicios Egser de Mexico S.A. de C.V. (“Recave”), es una Sociedad Anonimia de Capital Variable legalmente constituida de acuerdo a las Leyes de la República Mexicana como se desprende de la Escritura Pública número 4,286 de fecha 20 de Diciembre de 2010 otorgada ante la Fe del Licenciado Daniel Eduardo Flores Elizondo, Titular de la Notaría Pública No. 89 de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, e inscrita en el Registro Público de Propiedad y Comercio de Nuevo León bajo el Número 124482 Su objeto social consiste, de manera enunciativa mas no limitativa, la elaboración de estudios socioeconómicos para la obtención de Becas Académicas.

El “Cliente” será el usuario de la plataforma web de Recave que acepte los presentes términos y condiciones al registrarse y contrate el servicio que Recave ofrece mediante el pago del mismo. Por lo que manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con capacidad legal suficiente para obligarse como persona física y que es su intención y voluntad contratar a Recave para que le realice un estudio socioeconómico en los términos del presente contrato, así como de la legislación aplicable.

Las Partes que intervienen en los presentes Términos y Condiciones reconocen expresamente que en no existe error, dolo, violencia, mala fe, enriquecimiento ilegítimo, ausencia o vicio alguno del consentimiento que pueda ocasionar su nulidad o rescisión, por lo que en este acto renuncian expresamente a cualquier acción o derecho que pudiera corresponderles con motivo de dichos conceptos.

En virtud de lo anterior, ambas partes acuerdan las siguientes:

CLÁUSULAS

OBJETO.

De conformidad con los presentes términos y condiciones, Recave se obliga a prestar a favor de El Cliente, en los tiempos, formas y con las características requeridas, el servicio que implica la recolección de información personal, familiar, laboral, académica patrimonial, bancaria y financiera de El Cliente o terceras personas, para su amplio análisis, evaluación y estudio de carácter socioeconómico por parte de Recave con la finalidad de emitir una recomendación mediante la entrega de un Reporte con las características que más adelante se mencionarán (el “Reporte”) a favor de la Institución Educativa de la preferencia de El Cliente para que la Institución Educativa determine la su elegibilidad para la obtención de una Beca Escolar, y en su caso, el porcentaje de que dicha Institución Educativa le otorgará a El Cliente, en adelante (los “Servicios”).

Dichos Servicios serán impartidos de manera independiente por parte de “Recave” quien los prestará de manera eficaz y lealmente a El Cliente, con recursos humanos y materiales propios y relevando a El Cliente de toda responsabilidad directa o indirecta derivada del desarrollo de su actividad y de las relaciones que ésta sostiene con sus trabajadores.

PRECIO.

Como contraprestación por los Servicios prestados por Recave, El Cliente se obliga a pagar la cantidad determinada y especificada en la plataforma web de Recave, recave.mx (la “Plataforma”).

En caso de que El Cliente requiera factura fiscal por el pago de Los Servicios, es indispensable que la solicite al momento de realizar el procedimiento de compra en el apartado correspondiente que Recave designe. Para tal efecto, deberá proporcionar sus datos de facturación completos y correctos. Una vez emitida la factura no habrá re-facturación. Recave se obliga a emitir la factura fiscal correspondiente de acuerdo a los requisitos fiscales establecidos en la ley vigente.

MODALIDADES DE PAGO.

El Cliente pagará los Servicios a través de la Plataforma, con su tarjeta bancaria, ya sea de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express, o a través de la plataforma de pagos “PayPal”. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará cuando haya sido autorizado por la compañía procesadora la compra de los productos, previo a la ejecución de los Servicios.

EL REPORTE.

En virtud de la prestación de los Servicios por parte de Recave a El Cliente, tal y como se menciona en la Clausula Primera de los presentes términos y condiciones, Recave estará obligado con El Cliente a emitir y entregar un Reporte con los resultados del Estudio Socioeconómico realizado basado en el análisis de la información proporcionada por El Cliente, a la Institución Educativa de la elección de este último. Dicho Reporte será entregado dentro de los plazos establecidos en la convocatoria que la Institución Académica designe para el otorgamiento de Becas o Apoyos Económicos, el cual cumplirá con todos los lineamientos y requerimientos que la Institución Académica establezca para poder determinar el monto o porcentaje de Beca a otorgar a El Cliente.

En virtud de lo anterior, Las Partes manifiestan estar de acuerdo en que dicho Reporte contendrá únicamente información relativa al resultado del Estudio Socioeconómico en manera de recomendación a la Institución Educativa, por lo que el Reporte emitido por Recave no será conclusivo y en ningún momento significará ni garantizará un otorgamiento de una Beca por parte de la Institución Educativa.

OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

Para efectos de garantizar el cumplimiento efectivo de los presentes Términos y Condiciones, Recave se compromete a lo siguiente:

Realizar de manera eficaz y conveniente a los intereses de El Cliente y de la Institución Educativa, la prestación de los Servicios detallados en la Plataforma y en el presente documento.

Entregar a la Institución Educativa de la elección de El Cliente, un reporte de resultados del estudio socioeconómico realizado, con todas las especificaciones, lineamientos y características requeridas por dicha Institución Educativa y la legislación de la materia dentro del plazo designado por dicha Institución Educativa en la Convocatoria emitida para la solicitud de Beca Educativa, tal y como se menciona en la cláusula cuarta del presente documento.
Entregar a la Institución Educativa el expediente digital de El Cliente, el cual contiene toda la información y documentación otorgada por este último;

Abstenerse de utilizar para efectos personales o no derivados de fines del presente contrato, cualquier información que El Cliente le proporcione en virtud de la prestación de los Servicios;

Son obligaciones de El Cliente:

Pagar a Recave el Precio por la ejecución de Los Servicios dentro del plazo designado en la Convocatoria de la Institución Educativa de su elección para la solicitud de una Beca Educativa;

Proporcionar a Recave toda información verídica necesaria, útil y conveniente, así como el acceso y facilidades para que pueda ejecutar adecuadamente la prestación de Los Servicios;

VIGENCIA.

Los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes desde que El Cliente pague el precio de los servicios a través de la plataforma y continuarán vigentes hasta que se entreguen los resultados del Estudio Socioeconómico realizado por Recave.

TERMINACIÓN ANTICIPADA.

En caso de El Cliente decida no continuar con la prestación de Los Servicios, podrá, mediante aviso por escrito o por correo electrónico a Recave, expresar su deseo de renunciar a la emisión y entrega de el Reporte a la Institución Educativa, quedando Recave liberado de la obligación de continuar con la prestación de Los Servicios.

Así mismo, Recave podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato y quedar liberado de la obligación de emitir el Reporte, en caso de que:

No se acredite el pago de Los Servicios hecho por El Cliente por cualquier motivo, debiendo Recave dar Aviso de ello a El Cliente para que lo realice nuevamente. En caso de negativa, se procederá a la cancelación del expediente.

Que El Cliente no proporcione la información solicitada por Recave en la Plataforma.

PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todo el contenido de derechos de autor, marcas, signos distintivos, patentes, diseños, imágenes, ilustraciones, íconos y cualquier otro elemento de carácter intelectual que se encuentre contenido en el sitio web de Recave, pertenecen y continuarán perteneciendo a Recave, a sus empresas filiales o a sus licenciatarios según proceda.

Se prohíbe al usuario modificar cualquier material o contenido, o intentar modificar cualquier material o contenido encontrado en el sitio web. De igual manera, el usuario no podrá copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de, transferir o vender ningún elemento, material o contenido propiedad de Recave, de sus empresas filiales o de sus licenciatarios.

El uso del nombre y del signo distintivo son de exclusividad de Recave, por lo que el uso sin autorización será declarado ilegal y se pondrá a disposición aquella persona que haga uso de tal bajo las consecuencias legales que de ésta procedan.

VIGENCIA.

RELACIÓN LABORAL.

Queda estipulado que entre Las Partes no existe relación laboral y, por lo tanto, en el cumplimiento del presente contrato Recave actuará exclusivamente con el carácter de un Prestador de Servicios independiente, y El Cliente como un contratante de los Servicios.

CONFIDENCIALIDAD.

Es en este acto reconocido por Las Partes que en la consecución de Los Servicios motivo de los presentes Términos y Condiciones, Recave y sus empleados tendrán acceso a determinada información confidencial y personal relacionada con El Cliente y miembros de su familia, por lo que este acto Recave se compromete a conservar y resguardar en forma estrictamente confidencial toda información proporcionada por El Cliente. Así mismo, se compromete a instruir a cada uno de los empleados que colaboren en la prestación de Los Servicios acerca de las presentes obligaciones de confidencialidad, siendo estos igualmente responsables del adecuado manejo de la información personal de El Cliente.

La Información será debidamente resguardada, conservada y protegida, con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.

Para todo lo relativo al tratamiento y manejo de los Datos Personales Confidenciales y Sensibles proporcionados a Recave para la ejecución de Los Servicios, El Cliente deberá, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, suscribir el respectivo Aviso de Privacidad que se pone a disposición de El Cliente en la plataforma de su sitio web.

Es responsabilidad de El Cliente garantizar que la información proporcionada a Recave sea veraz y completa, por lo que, en caso de existir falsedad en la información parcial o total, se aplicarán las sanciones administrativas y penales establecidas en los ordenamientos respectivos.

USO DE LA PLATAFORMA.

El Cliente o usuario de Recave se obliga a usar la Plataforma en forma diligente, correcta y lícita, y conforme con la moral y las buenas costumbres. El Cliente, usuario o visitante responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que Recave, sus socios y/o sus empleados puedan sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos términos y condiciones, y/o de los términos y condiciones de algún servicio en particular que se incluya en el Sitio web o de la ley aplicable en relación con la utilización del Sitio web.

Recave se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de interrumpir, modificar, alterar el contenido y/o acceso de la Plataforma, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

INFORMACIÓN PRESENTADA

Recave autoriza a los visitantes de la Plataforma a ver y distribuir la información en ella contenida, siempre y cuando únicamente sea utilizada con propósitos informativos y que la misma no tenga fines comerciales. Por lo que el usuario al observar, reproducir, imprimir y descargar el contenido para fines comerciales, estará en violación a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación vigente de la materia.

La información que se encuentre dentro de la misma página web no puede considerarse como un servicio de consultoría o asesoría de ningún tipo. Este documento es transmitido o presentado para nuestros visitantes y usuarios de buena fe, sin embargo, Recave no acepta responsabilidad alguna por los errores que se puedan encontrar en su contenido publicado.

INTEGRIDAD DEL ACUERDO.

Si cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones, o la aplicación de los mismos a cualquier persona, entidad o circunstancia, es inválida o inejercitable en cualquier grado en cualquier jurisdicción pertinente, el resto de este instrumento no será afectado por ese hecho, y será válido y exigible como si el término o disposición inválida no fueren parte integra del presente contrato.

JURISDICCIÓN.

Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de los Servicios y los presentes Términos y Condiciones las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que, por sus domicilios presentes o futuros, les correspondan o pudieren corresponder o por cualquier otra causa.